Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn altijd van toepassing wanneer je gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website en bevatten belangrijke informatie voor jou als koper. Lees de Algemene Voorwaarden zorgvuldig door. We raden je ook aan om deze algemene voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat je ze op een later moment nog eens kunt lezen.

Definities

1. La Daniela Shop: gevestigd te Haarlem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder inschrijvingsnummer KvK 82942889 handelend onder de naam La Daniela Shop.
2. Website: de website van La Daniela Shop , te raadplegen via www.ladanielashop.com en www.ladanielashop.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
3. Klantr: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die een Overeenkomst aangaat met La Daniela Shop en/of zich heeft geregistreerd op de website.
4. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen La Daniela Shop en de Klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal deel uitmaken.
5. Algemene voorwaarden: de huidige Algemene voorwaarden.
   

Toepasselijkheid van Algemeen Voorwaarden en Voorwaarden

1. De Algemeen Voorwaarden en Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van La Daniela Shop, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.  Indien de Klant in zijn bestelling, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor La Daniela Shop slechts bindend, indien en voor zover deze door La Daniela Shop uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

Prijzen en informatie

1. Alle op de Website en in andere van La Daniela Shop afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
2. Er worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn ook te vinden op de Website. Bovendien worden deze kosten weergegeven in het bestelproces.
3. De inhoud van de Website is met de grootste zorg samengesteld. La Daniela Shop kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van La Daniela Shop afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
4. La Daniela Shop kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen als gevolg van beeldschermkwaliteit.

Sluiting van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod van La Daniela Shop en het voldoen aan de daarbij door La Daniela Shop gestelde voorwaarden.
2. Indien de Klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigtLa DanielaShop onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
3. Indien blijkt dat de Klant bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de Overeenkomst onjuiste gegevens heeft verstrekt, heeft La Daniela Shop het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.

Registratie

1. Om optimaal gebruik te kunnen maken van de Website, kan de Klant zich registreren via het registratieformulier/accountlogin op de Website.
2. Tijdens de registratieprocedure kiest de Klant een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de Website. De Klant is verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
3. De Klant dient zijn inloggegevens, gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden. La Daniela Shop is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er altijd vanuit gaan dat een Klant die zich registreert op de Website ook daadwerkelijk die Klant is. Alles wat via het account van de Klant gebeurt, is voor rekening en risico van de Klant.
4. Indien de Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of La Daniela Shop daarvan in kennis te stellen, zodat La Daniela Shop passende maatregelen kan nemen.

Uitvoering Overeenkomst

1. Zodra de bestelling door La Daniela Shop is ontvangen, stuurt La Daniela Shop de producten met inachtneming van het bepaalde in lid 3 van dit artikel zo spoedig mogelijk toe.
2.  La Daniela Shop is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst.
3. De leveringstermijn is in principe 30. De wijze van levering kan op verschillende manieren plaatsvinden en is ter beoordeling van La Daniela Shop.
4. Indien La Daniela Shop de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij de Klant daarvan in kennis. In dat geval kan de Klant een nieuwe leverdatum overeenkomen of krijgt hij de mogelijkheid de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
5. La Daniela Shop raadt de Klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij geconstateerde gebreken binnen bekwame tijd, bij voorkeur schriftelijk of per e-mail, te melden. Zie verder het artikel over garantie en conformiteit.
6. Zodra de te leveren produop het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico met betrekking tot deze producten over op de Klant.
   

Herroepingsrecht

1. Indien de klant een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, heeft de klant het recht de overeenkomst op afstand met La Daniela Shop binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden. Alleen de directe kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. De klant dient de retourkosten dus zelf te dragen. Eventueel door de Klant betaalde kosten voor verzending en betaling van het product aan de Klant zullen bij terugzending van de gehele bestelling aan de Klant worden terugbetaald.
2. Binnen de in lid 1 genoemde herroepingstermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De klant zal de verpakking slechts openen en het product slechts gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten te controleren.
3. De klant kan de overeenkomst ontbinden overeenkomstig lid 1 van dit artikel door het product terug te zenden naar La Daniela Shop binnen de in lid 1 gestelde termijn, of door La Daniela Shop binnen deze termijn te laten weten dat hij afziet van de aankoop. en het product, waarna hij het product zo spoedig mogelijk zal terugzenden.. Producten kunnen geretourneerd worden naar:

La Daniela Winkel
Rembangstraat 3,
2022 ES Haarlem
Nederland

4.  Informatie over het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en de eventueel gewenste procedure wordt tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst duidelijk op de Website vermeld.
5.  Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

-Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

-Producten die snel kunnen bederven of verouderen;




Betaling

1. De klant dient de betalingen aan La Daniela Shop volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betalingswijzen te verrichten. La Daniela Shop is vrij in de keuze van de betalingswijzen en deze kunnen ook van tijd tot tijd veranderen.

Garantie en conformiteit

1. La Daniela Shop staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen staat La Daniela Shop er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Een door La Daniela Shop, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant op grond van de Overeenkomst al heeft en kan inroepen.
3.  Indien het afgeleverde product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dient de Klant La Daniela Shop daarvan binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek in kennis te stellen.
4. Indien La Daniela Shop de klacht gegrond acht, worden na overleg met de klant de betreffende producten hersteld, vervangen of vergoed. De maximale schadevergoeding is gelijk aan de door de klant betaalde prijs voor het product. Dit artikel sluit een beroep op eventuele schadevergoeding niet uit.




Klachtenprocedure


1.  Indien de klant een klacht heeft over een product (conform artikel betreffende garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de door La Daniela Shop geleverde diensten, kan hij bij La Daniela Shop telefonisch, per e-mail of per post een klacht indienen. Zie de contactgegevens onderaan de Algemene Voorwaarden.
2. La Daniela Shop geeft de klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal La Daniela Shop binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van de Klant. .




Persoonlijke gegevens


1. La Daniela Shop verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de op de Website gepubliceerde privacyverklaring.
   




Slotbepalingen


1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2.  Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar La Daniela Shop gevestigd is.
3.  Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
4. "schriftelijk" in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en fax, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende is aangetoond




Contactgegevens

Als u na het lezen van deze Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen heeft, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met ons op



La Daniela Winkel
Rembangstraat 3
2022ES, Haarlem
tel 0644848477
e-mail: info@ladanielashop.com
Kamer van Koophandel 82942889
BTW NL003759909B21